jedi88 ปกป้องข้อมูล
ของคุณอย่างจริงจัง
เราเชื่อมั่นว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งสำคัญสูงสุด ทำความเข้าใจวิธีที่ jedi88 รวบรวม จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลเบื้องต้น
ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ jedi88 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") นโยบายฉบับนี้ได้รับการจัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบว่า jedi88 ดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://jedi88.pro หรือช่องทางที่เกี่ยวข้อง
jedi88 ดำเนินงานภายใต้บทบัญญัติของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้งานบริการ ของ jedi88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการของเรา
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ jedi88 สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ jedi88
jedi88 ยึดมั่นในหลักการ 6 ประการในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เพื่อสร้างความไว้วางใจและความมั่นใจในการใช้บริการ
ความโปร่งใสและซื่อสัตย์
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานเพียงใด ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลใดๆ
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำอย่าง Kasikornbank และ Bangkok Bank ใช้งาน
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ และถ่ายโอนข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลและการตรวจสอบความปลอดภัยรายวัน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
jedi88 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ทีมคุ้มครองข้อมูลดูแล 24 ชม.
ทีม Data Protection Officer (DPO) ของ jedi88 พร้อมให้บริการตอบคำถามและรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านสมัครสมาชิกและใช้บริการของ jedi88 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมประกอบด้วย:
- ข้อมูลเพื่อการระบุตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชน
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลทางการเงิน เช่น เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเล่นเกม ระยะเวลาการใช้งาน เกมที่เข้าร่วม
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ที่อยู่ ชนิดอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เพื่อยืนยันว่าท่านอยู่ในพื้นที่ที่สามารถใช้บริการได้
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
jedi88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ตามหลักการ "จำเป็นและได้สัดส่วน" ของกฎหมาย PDPA:
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (KYC - Know Your Customer)
- การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของท่าน (หากท่านยินยอม)
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงาน และการตรวจสอบ
- การป้องกันและสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงิน
- การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
jedi88 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรอง
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- พันธมิตรทางเทคนิค: ผู้ให้บริการระบบที่ลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลและผูกพันต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากัน
- การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลจำกัดกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรองเท่านั้น
ในทุกกรณี เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในส่วนที่จำเป็น และกำหนดให้บุคคลที่สามรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลนั้นๆ
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
jedi88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ | 90 วัน | การรักษาความปลอดภัย |
| คุกกี้และข้อมูลเซสชัน | 30 วัน | ประสบการณ์การใช้งาน |
นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)
jedi88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ประเภทหลักที่เราใช้มีดังนี้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ท่านไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
jedi88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกทุกท่าน มาตรการด้านความปลอดภัยของเราประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ AES-256
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Least Privilege
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน (Incident Response Plan)
แม้เราจะดำเนินมาตรการความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% จากภัยไซเบอร์ jedi88 จะแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลแก่ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมง หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี jedi88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
บริการของบุคคลที่สามและลิงก์ภายนอก
แพลตฟอร์ม jedi88 อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และระบบสนับสนุนลูกค้า แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัว ของตนเอง jedi88 ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ของบุคคลที่สามเหล่านั้น เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายโดยตรง
การป้องกันเด็กและเยาวชน
jedi88 เป็นแพลตฟอร์มที่ สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าเด็กในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ jedi88 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลทันที
สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิที่สำคัญเหล่านี้ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง jedi88 พร้อมให้ความร่วมมือและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิของท่านทุกประการ
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ jedi88 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีการนำไปใช้
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
สิทธิในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม
สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
ในระหว่างที่ท่านโต้แย้งความถูกต้อง หรืออยู่ในกระบวนการพิจารณา ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลได้
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ และโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นตามต้องการ
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยตรง หรือการประมวลผลที่อ้างอิงผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
วิธีการใช้สิทธิของท่าน: หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Data Protection Officer ของ jedi88 ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์มซึ่งเปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในกรณีปกติ
หากท่านเชื่อว่า jedi88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ jedi88 ได้โดยตรง
อีเมลโดยตรง
ส่งคำขอหรือคำถามด้านความเป็นส่วนตัวได้ที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อ "PDPA Request" เพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ไลฟ์แชท 24 ชั่วโมง
ทีมสนับสนุนของ jedi88 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านระบบไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ ตอบกลับภายในไม่กี่นาที
ระยะเวลาตอบกลับ
คำขอด้าน PDPA ทุกประเภทจะได้รับการดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วัน กรณีเร่งด่วนเราจะดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
พร้อมสัมผัสประสบการณ์
jedi88 ที่ปลอดภัยและโปร่งใส
มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน jedi88 และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ชั้นนำ พร้อมระบบฝาก-ถอนที่รวดเร็วผ่าน PromptPay และ TrueMoney สำหรับสมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และทุกจังหวัดทั่วไทย
สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น • เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ • การเล่นอย่างรับผิดชอบ